Solutions
Diagnostiquez l'électroménager à distance, avant d'envoyer un technicien
Lave-linge, lave-vaisselle, fours, climatisation — guidez le client pas à pas via son téléphone, qualifiez la panne, commandez la bonne pièce et réduisez les déplacements de 40 %.
Réduisez les déplacements
Filtrez à distance les pannes réparables — la moitié des appels n'exigent pas de visite sur site.
Commandez la bonne pièce
Visualisez modèle, numéro de série et composant défectueux en direct, et commandez la bonne pièce dès la première fois.
Documentez chaque intervention
Les sessions sont enregistrées et l'IA produit un résumé structuré joignable à l'ordre de réparation.
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